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- 販売業者の名称
- クロンヌ
- 販売責任者名
- 成瀬博之
- 販売業者の住所
- 東京都港区南青山6-1-3 コレッツィオーネ 1F
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：[email protected]
電話番号：0354690505
FAX：03-5469-0708 - 運営会社
- 株式会社クラン
- 運営会社の住所
- 〒460-0008 名古屋市中区栄3-35-18
- 古物商許可証
- 愛知県公安委員会 第54116A111900号
- 商品代金（消費税込み）以外の必要料金
- ご注文内容に応じた送料・決済手数料は、ご注文手続き画面に表示いたします。銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。 商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文確定後、7〜15営業日以内にお届けいたします。 天候不順等により遅延する場合はメールでお知らせいたします。
- お支払い方法
- 代金引換ご注文内容により、ご利用いただける方法が異なる場合がございます。ご注文手続き画面に表示される方法からお選びください。
- 返品について
- 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品について
- 商品には万全をきたしておりますが、万が一商品に瑕疵があった場合や配送途中での事故により破損が発生した場合は商品到着後3日以内にご連絡頂き、ご連絡後2日以内に未使用のまま着払いにて当社までお送りください。到着後、直ちに商品を調整、交換させていただきます。
- 通信販売でお買い上げの商品に関しましては、下記に1つでも該当する場合、返品はお断りいたします。
- 1度でもご使用になられたもの（返品は未使用品に限ります)
- ブレスレット、革ベルトのサイズ調整をしたもの
- 革ベルト、ラバーベルトの穴に通されたもの
- お名前、イニシャル等 オリジナル加工を施したもの
- お取り寄せ商品
- 時計本体はもとより、ケース、保証書、取扱説明書等付属品のいずれかに欠損があるもの
- 返品期限を過ぎているもの
- 色違い、サイズ違い、イメージ違い、質感違いによるもの
- 特にアンティーク、中古商品に関しましては、表記とご認識との違いが生じる恐れがございますので、事前にメールにてご確認いただき、ご納得の上 お買い求めください。
- ご使用のパソコン、携帯電話の画面表記には個体差があり、表記と現物との間に色合いが異なる場合がございます。アンティーク、中古品に関しましては特にトラブルを未然に防ぐため当店ではお客様のご要望にあった色比較(パントーン、DICといった統一基準のカラーチップとの比較)のお写真などをお送りすることも可能です。お気軽にご相談ください。
- お支払い方法によって、返品時に所定のキャンセル手数料が発生する場合がございます。詳細はお問い合わせください。
- 限定商品等一部商品に関しましては交換が不可能な場合もございます。その際にはご購入代金と同額の返金にて応対させていただきます。あらかじめご了承ください。
